سیاست حفظ حریم خصوصی | حفاظت از اطلاعات شخصی مشتریان
۱. مقدمه
به وبسایت بازارک خوش آمدید. حفظ حریم خصوصی شما برای ما اهمیت بالایی دارد و ما متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شما جمعآوری، استفاده، ذخیره و محافظت میشود.
۲. اطلاعاتی که ما جمعآوری میکنیم
ما ممکن است اطلاعات شخصی زیر را از شما جمعآوری کنیم:
- اطلاعات تماس: نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، و آدرس پستی.
- اطلاعات پرداخت: جزئیات کارت اعتباری یا اطلاعات حساب بانکی برای پردازش سفارشها.
- اطلاعات مربوط به سفارشها: جزئیات محصولات خریداری شده، تاریخ و زمان سفارش، و وضعیت سفارش.
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، نوع دستگاه، و دادههای مشابه مرتبط با استفاده شما از وبسایت.
- اطلاعات مربوط به بازدید: صفحات بازدید شده، مدت زمان بازدید، و رفتارهای تعامل کاربر با وبسایت.
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات جمعآوری شده برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
- پردازش و انجام سفارشها: برای ارسال محصولات خریداری شده و ارائه خدمات مربوطه.
- ارتباط با مشتریان: ارسال اطلاعیهها، اخبار، بروزرسانیها، و پاسخ به سوالات و درخواستهای شما.
- بهبود خدمات: تحلیل رفتار کاربران برای بهبود تجربه کاربری و ارائه محصولات و خدمات بهتر.
- بازاریابی: ارسال پیشنهادات ویژه، تخفیفها، و اطلاعات مربوط به محصولات جدید (در صورتی که رضایت شما جلب شده باشد).
- امنیت و حفاظت: حفاظت از وبسایت و کاربران در برابر فعالیتهای غیرمجاز و سوءاستفادههای احتمالی.
۴. به اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ عنوان به اشخاص ثالث فروخته، مبادله نکرده و یا به هر شکلی غیرمجاز به آنها منتقل نمیکنیم، مگر در موارد زیر:
- خدماتدهندگان ثالث: شرکتها یا افراد ثالثی که به ما در ارائه خدمات (مانند پردازش پرداخت، ارسال کالا، تحلیل دادهها) کمک میکنند. این شرکتها موظف به حفظ محرمانگی اطلاعات شما هستند و فقط از اطلاعات لازم برای ارائه خدمات استفاده میکنند.
- تطبیق با قوانین: در صورتی که قوانین و مقررات جاری الزامآور باشند، ممکن است مجبور به افشای اطلاعات شما شویم.
- حفاظت از حقوق و اموال: در مواردی که نیاز به حفظ حقوق، اموال، یا ایمنی ما یا دیگران باشد.
۵. امنیت اطلاعات
ما از تدابیر امنیتی مناسب برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا، یا تخریب استفاده میکنیم. این تدابیر شامل استفاده از پروتکلهای رمزگذاری، کنترلهای دسترسی، و نظارتهای منظم بر امنیت وبسایت است.
۶. کوکیها و تکنولوژیهای مشابه
وبسایت ما از کوکیها و تکنولوژیهای مشابه برای بهبود تجربه کاربری و جمعآوری دادههای تحلیلی استفاده میکند. کوکیها فایلهای متنی کوچک هستند که بر روی دستگاه شما ذخیره میشوند و اطلاعاتی مانند تنظیمات سایت و تاریخچه بازدید شما را ذخیره میکنند.
شما میتوانید تنظیمات کوکیها را در مرورگر خود تغییر دهید یا آنها را غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی از امکانات وبسایت ما در این صورت قابل دسترسی نباشند.
۷. حقوق شما
شما حق دارید:
- دسترسی به اطلاعات: درخواست مشاهده اطلاعات شخصی خود که ما در اختیار داریم.
- اصلاح اطلاعات: درخواست اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات نادرست یا ناقص.
- حذف اطلاعات: درخواست حذف اطلاعات شخصی خود (به استثنای مواردی که قانون ما را ملزم به نگهداری آنها میکند).
- محدود کردن استفاده: درخواست محدود کردن استفاده از اطلاعات شخصی خود.
- اعتراض به پردازش: اعتراض به پردازش اطلاعات شخصی خود برای اهداف خاص.
برای استفاده از این حقوق، لطفاً از طریق یکی از روشهای زیر با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: info@bazarkco.com
- تلفن: 09125225507
- فرم تماس: تماس با ما
۸. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما حق داریم این سیاست حفظ حریم خصوصی را در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییر دهیم. تغییرات جدید در این صفحه منتشر میشود و تاریخ بهروزرسانی در پایین صفحه قابل مشاهده است. توصیه میشود که بهطور منظم این صفحه را بررسی کنید تا از تغییرات احتمالی مطلع شوید.
۹. لینک به سیاستهای دیگر
این سیاست حفظ حریم خصوصی ممکن است به سیاستهای دیگری مانند سیاستهای فروش و شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی مرتبط باشد. لطفاً این صفحات را نیز مطالعه کنید تا از نحوه استفاده ما از اطلاعات شما بهطور کامل آگاه شوید.
۱۰. تماس برای سوالات بیشتر
اگر سوالی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، لطفاً از طریق یکی از روشهای زیر با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: info@bazarkco.com
- تلفن: 09125225507
- فرم تماس: تماس با ما
تاریخ بهروزرسانی
این سیاست حفظ حریم خصوصی آخرین بار در تاریخ یکم – دی ماه – سال 1403 بهروزرسانی شده است.
سوالات متداول
ما اطلاعاتی شامل نام، ایمیل، شماره تماس، آدرس، و اطلاعات پرداخت را برای پردازش سفارشها جمعآوری میکنیم. جزئیات بیشتر در متن سیاست حریم خصوصی توضیح داده شده است.
خیر، اطلاعات شما به هیچ عنوان فروخته یا اجاره داده نمیشود. تنها در مواردی که برای ارسال سفارش یا پردازش پرداخت لازم باشد، اطلاعات شما با شرکای مطمئن به اشتراک گذاشته میشود.
ما از پروتکلهای امنیتی پیشرفته مانند SSL و رمزنگاری دادهها استفاده میکنیم. تمامی اطلاعات شما در سرورهای امن ذخیره میشود و به صورت کاملاً محافظتشده پردازش میگردد.
بله، شما میتوانید با تماس با تیم پشتیبانی، درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت کنید.
کوکیها فایلهای کوچکی هستند که برای ذخیره تنظیمات کاربر و بهبود تجربه کاربری استفاده میشوند. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهید تا کوکیها را محدود یا غیرفعال کنید.